Verzendingen

Verzenden naar het buitenland

Voor verzendingen naar het buitenland (Belgie/ Luxemburg/ Frankrijk/ Duitsland) wordt 6 euro verzendkosten gehanteerd. Deze bestellingen worden niet franco verzonden vanaf 60 euro (geldt alleen voor binnen Nederland). Verzendingen naar andere landen in overleg met de klantenservice van Dierapotheek.com

Bezorgdatum

Indien u uw bestelling op een specifieke datum wilt laten bezorgen kunt u dit vermelden bij de opmerkingen.

Verzenden via DHL Parcel/ Standaard

Voor pakketten zwaarder dan 20 kg. Het pakket wordt 2 keer aangeboden. Indien er 2 keer niet niemand thuis is kan het pakket opgehaald worden bij een van de 12 DHL Parcel terminals in Nederland. In overleg met Dierapotheek.com kan het pakket nogmaals verzonden worden.

DHL for You

DHL for You is een bezorgdienst welke wordt aangeboden door DHL Parcel. Het grote voordeel hiervan is dat het pakket 4 keer aangeboden wordt en de ontvanger na de eerste mislukte bezorging zelf op internet het bezorgtijdstip/ - lokatie kan veranderen. DHL Parcel bezorgd van maandag tot en met zaterdag. Wil je weten hoe laat de bezorgen langs komt? Kijk dan op: https://www.dhlparcel.nl/nl/bezorgtijden 

Dhl for You kan gebruikt worden voor pakketten tot 20 kg gewicht. Indien een verpakking dieetvoer een gewicht heeft van 20 kg, betekent dit dat het pakket met DHL standaard verzonden wordt.

Heb je de Track & Trace-code van je pakje? Dan kun je het volgen via Track & Trace op deze website

Tijdsvensters DHL Parcel

Wanneer we je niet thuis treffen, en het pakje ook niet bij de buren kunnen afleveren, dan proberen we het de volgende dag nogmaals. Heb je al een kaartje in de brievenbus gekregen? Kijk dan op  https://www.dhlparcel.nl/nl/particulier/bezorger-gemist. Log in met je persoonlijke code (die op het kaartje staat) en geef aan hoe we je pakje het beste kunnen bezorgen: nog een keer aanbieden, bij de buren of afleveren op een DHL Servicepoint.